A Nova Rota de Entregas com Drones
A iFood inaugurou uma nova fase nas operações de entrega ao lançar sua rota com drones em Barueri, São Paulo, em 1 de junho de 2026. Este projeto pioneiro no Brasil é o primeiro no país a fazer entregas por meio de drones em áreas residenciais e com elevada atividade aérea. A iniciativa é resultado de uma colaboração com a Speedbird, que tornou possível a implementação da rota após a iFood obter um certificado da ANAC. Este mecanismo permite o uso de drones em regiões com uma densidade populacional de até 5 mil pessoas por quilômetro quadrado.
Parceria Estratégica para Operação
A parceria entre a iFood e a Speedbird é fundamental para a realização dessa entrega inovadora. O trajeto é iniciado no Shopping Iguatemi de Barueri, onde um mensageiro ou a robô Ada se encarrega de coletar os pedidos nos restaurantes locais. Após a coleta, as refeições são acopladas ao drone, que percorre uma distância aérea de 3,6 quilômetros em apenas cinco minutos. Na entrega final, um entregador utiliza uma moto para realizar a “última milha” até o cliente.
Como Funciona a Entrega por Drones
O modelo de entrega multimodal foi desenvolvido em resposta a uma alta taxa de rejeição dos pedidos na região, que chegava a quase 50%. A solução busca facilitar o acesso em áreas complicadas e reduzir o tempo de espera para as entregas, especialmente nos grandes condomínios da cidade. Durante os voos, os drones operam a uma altitude de 60 metros e com velocidade de até 50 km/h, sendo capazes de suportar ventos de até 55 km/h e chuvas leves. É importante notar que esta nova rota conta com todas as licenças necessárias da ANAC e do DECEA (Departamento de Controle do Espaço Aéreo).
Desafios da Logística Aérea em Áreas Densas
Entregar em áreas densamente povoadas representa diversos desafios logísticos. A complicação reside principalmente na navegação por entre edifícios e infraestruturas. A colaboração com a Speedbird assegura que cada voo seja monitorado em tempo real, com um operador acompanhando a operação, garantindo assim a segurança e a eficiência durante a entrega.
Taxa de Rejeição e a Solução da Multi-modalidade
A alta taxa de rejeição observada na região de Barueri motivou a iFood a explorar essa abordagem multi-modal. A empresa pretende não apenas coletar pedidos com precisão, mas também garantir que os entregadores possam realizar suas atividades de forma eficiente, evitando o trânsito congestionado e o tempo excessivo de espera nos condomínios de luxo da região.
Características dos Drones Utilizados
Os drones da Speedbird possuem algumas características notáveis: capacidade de carga de até cinco quilos, equipados com sistemas GPS para navegação precisa e paraquedas de emergência para situações inesperadas. A operação dos drones é gerida a partir do centro de controle da Speedbird, localizado em Franca, SP. Inicialmente, dois drones estarão disponíveis para a entrega simultânea.
Experiências Anteriores em Sergipe
Antes de Barueri, os drones já haviam sido testados e operados em Sergipe, especificamente em Aracaju. Nessa localidade, a rota de entrega começa em um shopping e atende a moradores da Barra dos Coqueiros. Desde o início das operações em outubro de 2025, mais de 5 mil pedidos foram atendidos. A entrega por drone reduziu o percurso terrestre de 36 km, que levaria cerca de 1 hora para ida e volta, para apenas 4 km, sendo percorridos em 3 minutos.
Tecnologia de Navegação e Segurança dos Drones
Os drones operam com tecnologia avançada, permitindo a navegação segura e o cumprimento das regulamentações vigentes. O sistema de monitoramento em tempo real garante que incidentes sejam rapidamente gerenciados, mantendo a integridade das entregas e a segurança no espaço aéreo. As certificações obtidas garantem que a operação seja legal e segura, contribuindo para a confiabilidade do serviço.
Horários de Funcionamento e Disponibilidade
A operação do serviço de entrega por drones está disponível todos os dias, das 10h30 às 22h30. Esta janela de operação foi escolhida para garantir que a demanda dos clientes seja atendida de maneira eficiente e pontual. Os clientes em Barueri agora têm a possibilidade de usufruir dessa tecnologia inovadora para receber suas refeições de forma rápida e moderna.
Impacto nas Operações de Delivery
O lançamento dessa rota de entrega por drones representa um marco significativo nas operações de entrega do iFood. A expectativa é que essa inovação não apenas otimize a logística, mas também proporcione uma experiência melhor para os consumidores, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação do cliente. A implementação deste serviço poderá servir de modelo para futuras operações em outras regiões do Brasil, ampliando a capacidade de entrega com eficiência e inovação.
